En 2018, el gobierno de Portugal lanz車 el programa ※3 em Linha§ para crear conciencia entre organizaciones sobre la problem芍tica del balance del trabajo y la vida personal. La Universidad de Aveiro () aprovech車 esta oportunidad y aplic車 para el Sistema de Apoyo y Modernizaci車n Administrativa (SAMA, por sus siglas en ingl谷s) con el objetivo de obtener la certificaci車n portuguesa que establece buenas pr芍cticas dentro de una organizaci車n para elevar el bienestar y la calidad de vida. La UAveiro vio este est芍ndar como una oportunidad para consolidar el trabajo que ha estado llevando a cabo en esta 芍rea y para convertir al balance del trabajo y la vida personal en una prioridad institucional.
Fue dentro de este contexto que, en el 2020, la UAveiro comenz車 a implementar el proyecto Linga 3UA para responder a la creciente necesidad de crear ambientes de trabajo que promuevan el balance de la vida profesional con la vida personal y familiar. El proyecto fue llevado a cabo por un equipo multidisciplinario 每 organizado en diferentes 芍reas de trabajo 每 lo cual reuni車 elementos de diferentes servicios de la UAveiro, as赤 como de socios externos. Adem芍s de las medidas ya en pr芍ctica en la UAveiro, el Proyecto busc車 crear otras medidas de balance de la vida profesional y personal en estrecha colaboraci車n con los trabajadores de la instituci車n 每 acad谷micos, investigadores, y staff t谷cnico, administrativo y de gesti車n, en tres 芍reas: servicios y beneficios, buenas pr芍cticas de trabajo y soporte profesional y desarrollo personal.
En febrero de 2023, la UAveiro se convirti車 en la primera universidad portuguesa en ser certificada por la NP 4552:2016.
En el camino a la certificaci車n, la UAveiro estableci車 pautas y pr芍cticas para mejorar la calidad de vida de sus trabajadores, incluyendo la implementaci車n de medidas como horas flexibles de trabajo, entrenamiento y programas de desarrollo personal e iniciativas que promueven la salud f赤sica y mental, as赤 como servicios valiosos y beneficios para sus trabajadores. Durante este tiempo, ha implementado medidas como el Plan de Equidad de G谷nero (2021-2025), la estructuraci車n de un Programa de Incorporaci車n para nuevos trabajadores, la creaci車n de un Centro de Asesoraci車n y Desarrollo Profesional (CAD, por sus siglas en ingl谷s) y la estructuraci車n de un programa de entrenamiento interno, la (UA)cademy.
La certificaci車n es, entonces, el resultado de los esfuerzos en curso de la UAveiro de promover un ambiente laboral sano y armonioso, donde el balance entre la vida profesional, familiar y personal sea una de las prioridades m芍s importantes. Como dice Daniela Costa, una de las responsables de la implementaci車n del proyecto, la certificaci車n ※puso el tema del balance de lo profesional y lo personal en la mesa§ y ※es una consecuencia de la voluntad y las acciones de la instituci車n en este 芍mbito. Lo que verdaderamente importa es que la instituci車n se involucre y comprometa a encontrar medidas que permitan que los trabajadores obtengan este balance§.
La UAveiro reforz車 su compromiso con el bienestar y la satisfacci車n de sus trabajadores al promover su Pol赤tica de Balance Vida-Trabajo. Esta pol赤tica, con ra赤ces en los principios y valores de la instituci車n, tiene por objetivo elevar los est芍ndares de calidad de vida y promover un ambiente laboral equilibrado y armonioso. Como parte de este compromiso, la UAveiro asume la responsabilidad de garantizar la equidad en el trato a empleados, considerar sus necesidades familiares y personales y promover medidas para balancear la vida profesional, familiar y personal.
Daniela Costa establece que ※(...) uno de los principios de la UAveiro, incluido en el Plan Estrat谷gico, es el desarrollo personal de sus trabajadores, y es por esto que la Universidad se ha esforzado para poner este tema del balance de la vida y el trabajo en la agenda de la instituci車n,§ haciendo sentir ※a los trabajadores felices en su ambiente laboral, plenos profesionalmente pero tambi谷n, desde un punto de vista personal, teniendo las condiciones con las que exista, en efecto, un balance entre la vida profesional, familiar y personal de las personas que trabajan en la UA§.
El profesor Jos谷 Neto Vieira, Vicerrector de Informaci車n en Sistemas, a?adi車 que ※la Universidad de Aveiro es relativamente nueva en el paisaje europeo. Es una universidad joven y din芍mica, con un fuerte deseo de jugar un papel principal y hacer la diferencia en la escena nacional y europea. Como instituci車n p迆blica, est芍 ligada a ciertas reglas en cuanto a la contrataci車n y remuneraci車n de sus empleados,§ entonces ※promover el balance de la vida profesional y personal/familiar puede ser un factor distintivo para facilitar la retenci車n de talento mediante mejores condiciones laborales para sus empleados§. Enfatiz車 que ※los proyectos piloto han sido lanzados para crear condiciones para que los empleados trabajen desde cualquier lugar, ya sea dentro o fuera del campus, (...) sin reducir la productividad (...) para hacerles m芍s f芍cil el balancear la vida personal y la vida profesional§.
Monitorear la percepci車n y la satisfacci車n de los grupos de inter谷s es uno de los indicadores m芍s importantes para el Sistema de Administraci車n de Balance Vida-Trabajo, ya que permite que la UAveiro cumpla las necesidades y expectativas de los trabajadores. Involucrar a los empleados es entonces visto como crucial, y es por esto que se cre車 un Canal de Participaci車n, donde todos pueden compartir de manera proactiva sus dudas y sugerencias.
Considerando los resultados obtenidos en los cuestionarios aplicados en los 迆ltimos dos a?os, se puede concluir que los niveles de concientizaci車n de las medidas de balance vida-trabajo son bastante satisfactorias, incluy谷ndose entre las m芍s utilizadas: horas de trabajo flexible, tiempo libre compensatorio, licencia de cumplea?os, tener acceso al Centro de Salud Universitario y libre asistencia a unidades curriculares aisladas y/o micro certificaciones. Los trabajadores est芍n satisfechos con c車mo la instituci車n los valora y les permite aprovechar las oportunidades de desarrollo personal y profesional. Los trabajadores, en general, consideran que tienen las mismas oportunidades para el 谷xito en la UAveiro, sin importar edad, g谷nero, discapacidades, orientaci車n sexual, origen cultural o creencias, y que las condiciones f赤sicas del 芍rea de trabajo y los medios tecnol車gicos disponibles son adecuados para el ejercicio de sus funciones.
Al paso del tiempo, y desde una perspectiva de mejoras continuas y actualizadas, el equipo ha estado atendiendo sesiones de entrenamiento, conociendo a otras instituciones que trabajan en esta 芍rea e intentando alinearse con las mejores pr芍cticas laborales y con las mejores medidas.
El impacto del Balance de Vida-Trabajo es medido por el nivel de satisfacci車n y bienestar personal y profesional de los trabajadores. En la UAveiro queremos que los trabajadores se sientan apoyados y valorados, y queremos que los niveles de compromiso a la instituci車n crezcan. Al crear una cultura organizacional que valora y promueve el balance entre el trabajo, la familia y la vida personal, la UAveiro est芍 construyendo un ambiente laboral que es m芍s saludable, inclusivo y balanceado para todos los miembros de su comunidad.
En la UAveiro, el Balance Vida-Trabajo lleg車 para quedarse.
Traducido por: Camila D芍valos Garc赤a